📞 +33 7 83 01 55 20
📍 Vosges, France
🎨 Art et culture
🥾 Randonnée
🧘♀️ Yoga
🇬🇧 Anglais (capacité complète)
🇪🇸 Espagnol (capacité professionnelle)
🇩🇪 Allemand (débutant, en autodidacte)
https://cal.com/victoria-guihard/meeting-decouverte
👩💻 E-Reputation & SoMe 📝 Copywriting 🔃 Traduction EN/FR
🎯 Gestion des réseaux sociaux (création de contenus, animation, programmation et veille)
📈 Stratégie e-réputation B2C (coordination d’équipe, analyse et planification de projets)
🎓 Formation community management, gestion de projets réseaux sociaux et rédaction SEO
📒 Mise en place de supports d'accompagnement sur ces touchpoints
🤝 Pilotage de partenariats entre marques et influenceurs
💡 Conception-rédaction
🗣 Traduction anglais-français et inversement
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E-Reputation & Traveler Care Referent
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Janvier - Mai 2024
J’ai participé à l’élaboration d’une stratégie e-reputation sur le pôle customer care, tout marché confondu (FR, IT, ES, DACH). J’ai managé l’équipe B2C en apportant mon aide sur l’opérationnel et la mise en place de nouvelles habitudes de travail. Objectif → offrir un service client excellent et maintenir une réputation supérieure à 4/5 sur les plateformes d’avis en ligne ( GMB, TrustPilot, TrustedShops).
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Formatrice Digital & Content
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Mars 2023 - Janvier 2024
J’ai cocréé un programme de formation à destination des partenaires retail de la marque Yves Rocher. Objectif → les accompagner dans le développement de leur visibilité en ligne. J’ai ensuite animé ces séances de formation chaque semaine, et ai formé + de 300 partenaires au total.
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Project Manager SoMe, Influence & RP
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Novembre 2020 - Mars 2023
J’ai piloté en équipe les campagnes social media et paid Yves Rocher France (+250K abonnés sur le compte Instagram et atteinte du million d’abonnés), développé des activations influence et presse, organisé des événements de visibilité et drivé des productions et shootings avec des professionnels. Mon travail m’amenait également à gérer les budgets SoMe et inlfuence, mener des audits et analyser les résultats des campagnes.
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Rédactrice & Manager SoMe
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Juin 2020 - Octobre 2021
J’ai rédigé et traduit + d’une centaine de fiches produits sur Prestashop pour le compte de Kubbick et ses revendeurs.
… et puis j’ai eu la chance d’être rédactrice de contenus et traductrice auprès d’agences et entrepreneurs à plusieurs reprises. Citons par exemple Skeepers, Haskn, Studio Jone, Lamkarfed & Companies etc.
💬 Issue d'un parcours académique, j'ai obtenu un Master de recherche en Histoire & Critique des Arts (mention très bien) avant de m'orienter vers le webmarketing au terme d'une formation professionnalisante. D'abord passionnée par l'écriture et la recherche, je me suis spécialisée dans la rédaction et la traduction de contenus, puis dans le management social media et l'influence.
Au terme de quatre années d'expérience, j'ai ecrit, co-écrit et traduit plus d'une cinquantaine de contenus et contribué à accroître la notoriété de plusieurs entreprises de petite à très grande taille.
Avant de démarrer ce master, je suis partie voyager en Amérique du Nord pendant deux ans à bord d’un van. Deux années riches en expériences, en rencontres et en débrouille ! Aujourd’hui, je vis dans les Vosges dans un bel environnement entouré de forêts et de montagnes.